Cookiepolitik

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din computer, tablet eller mobiltelefon, når du besøger en hjemmeside. De hjælper hjemmesiden med at huske oplysninger om dit besøg, såsom dine præferencer og handlinger.

Hvordan virker cookies?

Når du besøger vores hjemmeside første gang, sender vi en eller flere cookies til din enhed. Ved efterfølgende besøg sender din browser disse cookies tilbage til os, så vi kan genkende dig og tilpasse din oplevelse.

Typer af cookies efter varighed:

• Sessioncookies: Slettes automatisk når du lukker din browser
• Permanente cookies: Forbliver på din enhed i en forudbestemt periode

Typer af cookies efter oprindelse:

• Førstepartscookies: Sættes direkte af Velquastraein
• Tredjepartscookies: Sættes af eksterne tjenester vi bruger

Vi bruger cookies til flere formål for at sikre den bedste oplevelse på vores hjemmeside:

Herunder er en detaljeret oversigt over de cookies, vi bruger på vores hjemmeside:

4.1 Nødvendige cookies

Disse cookies er essentielle for hjemmesidens grundlæggende funktioner og kan ikke deaktiveres:

• Sikkerhedscookies til beskyttelse mod angreb
• Sessioncookies til at opretholde login-status
• Cookiesamtykke til at huske dine præferencer
• Indkøbskurv og formulardata

4.2 Funktionelle cookies

Disse cookies forbedrer funktionaliteten og kan normalt deaktiveres:

• Sprogindstillinger og lokalisation
• Tilgængelighedsindstillinger (skriftstørrelse, kontrast)
• Præferencer for layoutvisning
• Chatbot og kundesupport funktioner

4.3 Analyse cookies

Hjælper os med at forstå hvordan besøgende interagerer med hjemmesiden:

• Google Analytics for trafikanalyse
• Heatmap-værktøjer til brugeradfærd
• A/B test værktøjer
• Performance monitoring

4.4 Marketing cookies

Bruges til målrettet markedsføring og personalisering:

• Sociale medier integration
• Remarketing og retargeting
• Affiliate tracking
• Personaliseret indhold og anbefalinger

Vi bruger følgende tredjepartstjenester, der kan sætte deres egne cookies:

5.1 Google Services

• Google Analytics: Webstedanalyse og brugerstatistik
• Google Tag Manager: Administration af sporingskoder
• Google Fonts: Webtypografi og skrifttyper
• Google Maps: Kortvisning og lokationsfunktioner

5.2 Sociale medier

• Facebook/Meta: Social login og deling
• LinkedIn: Professionel netværksintegration
• Twitter: Tweet integration og deling

5.3 Kommunikation og support

• Zendesk: Kundesupport og helpdesk
• Calendly: Onlinebooking af møder
• Mailchimp: E-mail marketing og nyhedsbreve

5.4 Sikkerhed og compliance

• Cloudflare: CDN og sikkerhedstjenester
• reCAPTCHA: Beskyttelse mod spam og bots

6.1 Cookieindstillinger på vores hjemmeside

Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger gennem vores cookiebanner eller indstillingsside:

1. Klik på "Cookieindstillinger" i bunden af siden
2. Vælg hvilke kategorier af cookies du vil acceptere
3. Gem dine præferencer
4. Genindlæs siden for at anvende ændringerne

6.2 Browserindstillinger

Du kan også administrere cookies direkte i din browser:

Chrome:

1. Indstillinger → Avanceret → Privatliv og sikkerhed → Cookies
2. Vælg ønskede cookieindstillinger

Firefox:

1. Indstillinger → Privatliv og sikkerhed → Cookies
2. Tilpas beskyttelsesindstillinger

Safari:

1. Præferencer → Privatliv → Cookies
2. Vælg cookiepolitik

Edge:

1. Indstillinger → Cookies og webstedsrettigheder
2. Administrer cookies og webstedsdata

6.3 Konsekvenser af at deaktivere cookies

7.1 Lovgrundlag

Vores brug af cookies er baseret på følgende juridiske grundlag:

• Nødvendige cookies: Berettiget interesse (GDPR artikel 6.1.f)
• Funktionelle cookies: Samtykke (GDPR artikel 6.1.a)
• Analyse cookies: Samtykke (GDPR artikel 6.1.a)
• Marketing cookies: Samtykke (GDPR artikel 6.1.a)

7.2 Samtykkeadministration

Dit samtykke til cookies er:

• Frivilligt: Du kan nægte uden konsekvenser
• Specifikt: Separat samtykke for hver kategori
• Informeret: Klar information om formål
• Tilbagekaldeligt: Kan trækkes tilbage når som helst

7.3 Dine rettigheder

I forhold til cookies har du ret til:

• At blive informeret om vores brug af cookies
• At give eller nægte samtykke
• At trække samtykke tilbage
• At få slettet cookies fra din enhed
• At klage til Datatilsynet

8.1 Hvornår opdaterer vi politikken?

Vi kan opdatere denne cookiepolitik når:

• Vi implementerer nye teknologier
• Vi tilføjer nye tredjepartstjenester
• Lovgivningen ændres
• Vi forbedrer vores tjenester

8.2 Hvordan informerer vi om ændringer?

Ved væsentlige ændringer vil vi:

• Opdatere datoen på denne side
• Sende e-mail til registrerede brugere
• Vise en meddelelse på hjemmesiden
• Anmode om fornyet samtykke hvis nødvendigt

8.3 Historik